Ultima actualizare: 23 decembrie 2025
Prezenta informare este furnizată în conformitate cu Regulamentul UE 2016/679 (GDPR) și descrie modul de prelucrare a datelor cu caracter personal ale utilizatorilor care vizitează și cumpără de pe site-ul Vivai Miano.
1. Operatorul de date
Vivai Miano
Sediul social: Via Sottotenente Rosario Livoti, 15,
98056 – Mazzarrà Sant’Andrea (ME) – Italia
Email: info@vivaimiano.com
Operatorul determină scopurile și mijloacele de prelucrare a datelor cu caracter personal.
2. Tipuri de date prelucrate
Putem colecta și prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal:
Date de identificare și contact
Nume, prenume, adresă, adresă de livrare și facturare, email, număr de telefon.
Date de plată
Plățile sunt gestionate de furnizori terți certificați. Nu stocăm direct datele complete ale cardurilor de credit.
Date referitoare la comenzi
Produse achiziționate, sume, retururi, istoricul comenzilor.
Date de navigare
Adresă IP, tip de browser, sistem de operare, informații privind utilizarea site-ului.
Date de comunicare
Informații furnizate prin email, formulare de contact sau asistență clienți.
3. Scopurile prelucrării
Datele cu caracter personal sunt prelucrate în următoarele scopuri:
Executarea contractului
Gestionarea comenzilor, expedierea produselor, facturarea, asistența clienților.
Obligații legale
Obligații fiscale, contabile și normative.
Gestionarea tehnică a site-ului
Securitate, prevenirea fraudelor, buna funcționare a site-ului.
Marketing (numai cu acord prealabil)
Trimiterea de comunicări promoționale prin email și activități publicitare.
4. Temeiul juridic al prelucrării
Prelucrarea datelor se bazează pe:
- Art. 6.1.b GDPR – Executarea unui contract
- Art. 6.1.c GDPR – Obligații legale
- Art. 6.1.a GDPR – Consimțământul persoanei vizate (marketing, cookie-uri non-tehnice)
- Art. 6.1.f GDPR – Interesul legitim al Operatorului (securitatea site-ului)
5. Modalități de prelucrare
Prelucrarea se realizează prin mijloace electronice și pe hârtie, respectând principiile legalității, corectitudinii, transparenței și securității.
6. Păstrarea datelor
Datele cu caracter personal sunt păstrate pentru următoarele perioade:
- Date de achiziție și fiscale: 10 ani (obligație legală)
- Datele contului: până la ștergerea contului
- Date de marketing: până la retragerea consimțământului
- Date de navigare: conform indicațiilor din Politica de Cookie-uri
7. Comunicarea datelor către terți
Datele pot fi comunicate către:
- furnizori de servicii tehnice și logistice
- curieri și sisteme de plată
- Shopify, care furnizează infrastructura e-commerce
- Datele nu sunt vândute terților.
8. Transferul în afara UE
Anumite date pot fi transferate în afara Spațiului Economic European.
În astfel de cazuri, transferul se realizează prin Clauze Contractuale Standard sau alte mecanisme de garantare prevăzute de GDPR.
9. Drepturile persoanei vizate
Utilizatorul poate exercita oricând următoarele drepturi:
- acces la date
- rectificare
- ștergere
- restricționare
- portabilitate
- opoziție
- retragerea consimțământului
Solicitările pot fi trimise la: info@vivaimiano.com
Este posibil să depuneți o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
👉 www.garanteprivacy.it
10. Datele minorilor
Site-ul nu este destinat minorilor sub 18 ani și nu colectăm intenționat date cu caracter personal ale minorilor.
11. Modificări ale Politicii de confidențialitate
Prezenta informare poate fi actualizată. Modificările vor fi publicate pe această pagină.
POLITICA DE COOKIE-URI
1. Ce sunt cookie-urile
Cookie-urile sunt mici fișiere text pe care site-urile vizitate le trimit pe dispozitivul utilizatorului, unde sunt stocate pentru a fi retransmise site-ului la următoarea vizită.
2. Tipuri de cookie-uri utilizate
Cookie-uri tehnice (necesare)
- asigură buna funcționare a site-ului
- nu necesită consimțământul
Cookie-uri de statistică (anonimizate)
- utilizate pentru analize agregate ale traficului
- pot necesita consimțământul dacă nu sunt anonimizate
Cookie-uri de marketing și de profilare
- utilizate pentru a afișa anunțuri personalizate
- necesită consimțământul explicit al utilizatorului
3. Cookie-uri de la terți
Site-ul poate utiliza cookie-uri de la terți (ex. servicii de analiză, rețele sociale, publicitate).
Lista detaliată este disponibilă în bannerul de cookie-uri și în setările de consimțământ.
4. Gestionarea consimțământului
La primul acces, utilizatorul poate:
- accepta toate cookie-urile
- refuza cookie-urile neesențiale
- personaliza preferințele
Consimțământul poate fi modificat sau retras oricând prin intermediul bannerului de cookie-uri.
5. Cum se dezactivează cookie-urile din browser
Utilizatorul poate gestiona sau dezactiva cookie-urile și din setările propriului browser.
6. Actualizări ale Politicii de Cookie-uri
Prezenta Politică de Cookie-uri poate fi supusă modificărilor în timp.